KOMMUNIKATIONS- UND KOLLABORATIONSTOOL FÜR INDUSTRIELLE ZWECKE
Entwicklung von Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit von Teammitgliedern an entfernt liegenden Standorten mit Schwerpunkt auf auf mobile Servicelösungen, Datenschutz und Sicherheit in der Industrie 4.0
Softwarefokus:
Lösungsplattform für die mobile Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Projektpartnern oder mit Kunden. Die Software verfügt über Befehlsmodule für Systemadministratoren und Administratoren in Unternehmen, wobei die Vertraulichkeit von Kundendaten und des Endbenutzergeschäfts vollständig eingehalten wird
Für das Internet gibt es eine Plattform für Unternehmen, die Leistungen vor Ort bearbeiten, bestehend aus fünf verschiedenen Anwendungen:
- Portal - zentralisierter Zugang zu allen anderen Anwendungen, Personalisierung von Benutzerkonten
- Admin Central - entwickelt für Administratoren, umfangreiche Funktionalität in der Domain zum Hinzufügen / Löschen von Benutzern und Unternehmen, Verwaltung von Benutzerrollen und Lizenzen;
- Kundendienst-Management - vollständige Verwaltung der Arbeitsdaten eines Unternehmens, Hinzufügen von Bestellungen, Serviceplänen, Kapazitäts- und Kostenplanung, Klassifizierung von Basis-Assets, interaktive Verfolgung des Auftrags-Ausführungsprozesses, Integration von Mobile Client.
- Ein optionales Modul für Field Service Management (Außendienstservice-Management) ermöglicht die interaktive Erstellung von Service-Grafiken in Form von Diagrammen, die Definition von Arbeits-Pins mit der Möglichkeit des Hinzufügens von Lehrdokumenten (Bilder, Video, PDF ...) sowie das Hinzufügen des für die Ausführung des Serviceplans vorgesehenen Zeitrahmens,
- Aktive Kommunikation zwischen Mitarbeitern im Unternehmen in Form von Audio- / Videokommunikation, Telefonkonferenzen und dem Austausch von Nachrichten zwischen Endbenutzern. Call Sharing (Anruffreigabe) zwischen registrierten und nicht registrierten Benutzern.
Die Lösung ist für Außendiensttechniker gedacht, die remote Zugang zu ihren Aufgaben haben. Es ist möglich, Nachrichten und Videoanrufe mit Kollegen auszutauschen.
Es ist so organisiert, dass der Techniker eine Liste von Aufgaben erhält, die wiederum Teilaufgaben enthalten, an denen er erkennen kann, ob er sie ausgeführt hat oder nicht, sowie eine Erklärung hierzu abgeben und einen Kommentar über seine Arbeit hinterlassen kann.
Aufgaben: Komplette Entwicklung einschließlich
- Benutzeroberfläche
- Audio-Video-Kommunikationsprotokolle
- Dateifreigabe
- Serviceentwicklung
- Datenbankentwicklung
- Serverentwicklung
- Erweiterung der Teams des Kunden für Produktentwicklung und Wartung
- Integration von IoT-Plattformen anderer Anbieter (Internet der Dinge)
- Konnektivität zu Datenquellen von IoT-Geräten mit Enterprise Services
- Aufzeichnung historischer Maschinendaten
- Auswertung von Daten mit Fokus auf Betrieb und Service
Technologien:
- C#
- Xamarin
- WebRTC
- WPF
- TypeScript
- Angular
- Mongo DB
- .NET Core
- Docker
Anmerkung eines Entwicklers:
"Für mich ist es interessant, für iOS-Plattform zu arbeiten - ich habe es noch nie gemacht (ich habe ausschließlich Erfahrung mit Android). Es ist gut, ein erfahrenes Team zu haben."